近日
有网友发文称
我方买到了高铁无座票
因野蛮车厢东谈主员较多
{jz:field.toptypename/}他就站到了静音车厢
尽管我方莫得发出声息
但已经有责任主谈主员提示
无座乘客不行在静音车厢停留
今天（2月9日）
“网友称买到无座票在静音车厢被劝离”
关系话题登上微博热搜
激励网友热议
2月8日，发布上述贴文的网友告诉记者，其买到的是其他车厢的无座票，关联词其处所的车厢东谈主太多了，我方就去了静音车厢，然后就有责任主谈主员过来提示了，“不外可能亦然支握得严不严。”
8日，记者就此事致电12306，接线责任主谈主员示意，乘客在购买车票时，会败露具体是在哪个车厢的无座票，并且静音车厢是不发售无座车票的。
12306平台另别称责任主谈主员则示意，残忍无座搭客尽量不去静音车厢乘坐，但此事并莫得硬性公法，以现场情况为准。
不少网友示意贯穿
车票败露哪个车厢
就该待在哪个车厢
还有网友共享
我方乘坐静音车厢的履历
静音车厢似乎并不静音
也有网友共享称
我方乘坐的静音车厢
一直皆有乘务员侦察提示
近日
对于“静音车厢”的关系话题
握续登上热搜
激励全民热心
有网友响应，在乘坐静音车厢时，车厢内杂音不休，吃喝、嗑瓜子、哄孩子声成群结队。在褒贬区，也有网友示意有同感，称在其他静音车厢，外放视频等情状时有发生，即使有列车员提示也生效甚微。有网友质疑，“静音车厢难谈是排列”？
12306平台东谈主工客服示意，乘务员在巡查时遭受儿童吵闹声过大的情况，会合适提示。如若乘客在静音车厢内遭受儿童吵闹，播放动画片音量过大等情况，不错径直向列车责任主谈主员响应，他们会实时介入，把柄现场情况进行处理；乘客也不错扫描座椅扶手上的“铁路畅行”二维码，在“问题反馈”页面遴荐“铁路不细致反馈”进口，填写信息反馈问题，责任主谈主员核实后会进行处理。
带娃搭客被分到静音车厢
称“心神不宁”
有网友吐槽，在购买高铁票时，明明莫得勾选“优先静音车厢”的选项，却被系统自动分拨到了静音车厢；有带娃的搭客因为被分拨至静音车厢，全程“心神不宁”；也有搭客但愿乘坐静音车厢却发现一票难求。
对此，幸运飞艇手机app12306平台东谈主工客服回复称，系统暂不具备识别、别离佩戴儿童搭客的功能，照实会偶而分拨席位。若不闲适可取消订单从头购买，每个账号逐日可取消订单3次；如若仅剩余静音车厢席位，系统会自动安排至该车厢，若不闲适可更换车次，或上车后合作相同座位。当今，这一购票分拨问题还莫得针对性的惩办有打算。
网友称在静音车厢打呼被乘务员提示
有网友发帖响应，我方在动车静音车厢打呼时被乘务员提示。也有不少网友发帖经营，在静音车厢遭受摆布的乘客打呼声息过大该如那处理？
12306平台东谈主工客服示意，乘客若在静音车厢内打呼声息过大，列车责任主谈主员在巡检好听到并判断影响其他乘客，就会合适提示；若接到其他乘客投诉，也会核实情况后进行处理。
2月7日晚
有记者乘坐
从武汉起程西行的一回动车
其座位正好位于静音车厢
记者不雅察发现，与野蛮车厢比较，静音车厢的举座环境更为稳固，但赶巧春运，不少乘客佩戴儿童出行，车厢内有多名儿童时常发出吵闹声以致尖叫声，影响其他乘客。此外，还有儿童在车厢表里放动画片，音量过大。
记者立地扫描车厢扶手上的“铁路畅行”二维码进行问题反馈，反馈本色为：本次列车的静音车厢内，有多名儿童握续吵闹，18排还有儿童外放动画片，音量过大。
倏得后，乘务员便赶来巡查，提示吵闹儿童的家长管好儿童、小声少量，也提示了外放动画片的家长把音量调小。
什么是静音车厢？
如何遴荐乘坐？
静音车厢是指通过休养列车影音播送音量、结合搭客稳固行径，为搭客提供相对稳固的列车旅行环境，以知足搭客互异化出行需求、晋升旅行体验的车厢。
记者了解到，提供“静音车厢”就业的列车在铁路12306购票界面上标注“静”字，搭客购票时须容或静音商定，方可购买“静音车厢”车票。
自2月1日起，“静音车厢”就业将拓展至除动卧列车除外的“D”字头、“G”字头能源漫衍动车组列车，届时寰宇铁路提供“静音车厢”就业的列车将增至超8000列。
你有“静音车厢”的乘坐履历不？
你怎样看？
详尽极目新闻、新闻坊、话匣子、海报新闻、经视直播、扬子晚报、网友褒贬
备案号: