“康大姨，您来作念理疗了？我再给您开些膏药……”
前不久，河南省军区南阳辞职干部治疗所门诊部主任张静，遭受前来调治的老迈姨康学梅，赶紧将她迎进办公室。“我这腿一到冬天就疼，作念作念理疗舒心多了，一刹烤完电，我再去营房那边办点事。”康学梅说。“有事您尽管说，我去办，大寒天的，您就别再跑一回了。”张静一边开药一边考虑。“家里暖气有些问题，我思去问问。”“宽解，我来磋磨。”不到一个小时，维修师父就敲响了康学梅家的门，很快处理了问题。
这么交叉办理老干部老迈姨的“烦隐衷”，让他们“少跑腿”“少喧阗”，成了干休所冬日里的暖心雅瞻念。
据悉，为提高服务保险质效，该所推出“首问认真制”，法式理睬老干部老迈姨考虑或反馈问题的首位责任主说念主员，当作“首问包袱东说念主”，必须全程协助办理关系问题，追踪回话，幸运飞艇app下载超出职责领域的事项，实时上报所党委协斡旋理。
前两天，趁着天气好，老迈姨曹民吃过午饭，走落发门在营院里散播，走在新修的说念路上，她乐呵呵地跟身边的犬子念叨着变化。
{jz:field.toptypename/}曹民经常在营区散播，一次，她碰到干休所管帐李品风，聊到这些年营区因暖气施工、水网创新，路面到处“打补丁”，招架整。说者意外听者有心，李品风坐窝向所里呈文，所党委当行将这一问题列入蹙迫事项清单，考虑决定对营区说念路从头进行硬化。在此时候，李品风一直追踪，依期向曹民反馈劳动程度。
“首问认真制”让大事小事落地不挂空挡。记者绽放登记本看到，大到住房产权证办理，小到采买生存用品，但凡考虑的事项，件件有纪录，事事有复书，每个问题王人有“首问包袱东说念主”和核查督导东说念主的署名和处置成果。（张彪波、戴丹华）
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