

当作国内跨越第三方汽车品性评价平台,车质网自 2010 年 8 月驱动启动"百名车主评新车"看望行径,每月将专题看望几款受关注进度较高、市集销售至少六个月以上的全新车型,以全面了解中国市集在售新车的可靠性以及花费者悦目度,匡助更多花费者采取可靠耐用的汽车家具。为止咫尺,"百名车主评新车"看望行径已累计看望新车 300 余款,麇集灵验车主样本 5 万余个。
看望周期:2026 年 1 月 1 日 -1 月 31 日
灵验问卷:103 份
继星河 L7 等车型在主流家用新能源市集站稳脚跟、积贮深厚口碑后,祯祥星河再推重磅力作—— 2025 款星河 A7。新车定位"智能电混家轿新标杆",以 8.98 万起的亲民指引价,将雷神 EM-i 超等电混、神盾金砖电板、星河摇荡好意思学筹谋及越级惬意空间等中枢上风全面落地,再行界说主流家轿市集的价值范例。把柄参与本期"百名车主评新车"看望的车主反馈,2025 款祯祥星河 A7 在乘坐空间和加快性能等方面广受好评,但也有部分花费者响应定(订)金纠纷问题稍多。
在麇集到的 103 份灵验问卷中,把柄车主对 2025 款祯祥星河 A7 在车型基本面、驾乘感受、使用资本以及质地可靠性、售前 / 售后工作方面给出的着实评价,在这次看望中 2025 款祯祥星河 A7 的详细得分为 84 分,达到了车质网的推选范例。
一、车主画像:后生用户居多 初次购车用户占比高

从本次看望恶果来看,在参与看望的 103 位 2025 款祯祥星河 A7 车主中,85.4% 为男性,14.6% 为女性,可见祯祥星河 A7 更受男性花费者醉心。此外,从年级分段来看,26-30 岁之间的车主最多,占比达到了 46.6%;其次是 31-35 岁之间的车主,占比为 20.4%。其中,初次购车用户占比超五成。由此不丢丑出,购买 2025 款祯祥星河 A7 的多为后生男性花费群体,且大宗为初次购车。
二、车型基本面:外不雅筹谋出众 乘坐空间悦目

外不雅方面,祯祥星河 A7 以星河摇荡好意思学为中枢,和会东方传统韵味与当代智电科技,呈现出把稳谨慎中不失清爽活力的中型家轿姿态,举座辨识度高,给东说念主精良、大气的第一印象。在这次看望中,有 31.1% 的车主对 2025 款祯祥星河 A7 的"外不雅筹谋"给出了细目评价,另有 25.2% 的车主对"外部照明"示意悦目。

而在针对 2025 款祯祥星河 A7 里面情况的看望中,有 39.8% 的车主觉得其在"乘坐空间"方面默契出色。具体表当今后排空间较大,乘坐三名成年东说念主完全不拥堵。另外,"智能化确立"也得到受访车主招供。中高配车型搭载 15.4 英寸 2.5K 悬浮中控屏,并扶持语音流畅识别、可见即可说等功能,科技感完全。

总体来看,2025 款祯祥星河 A7 外部和里面的详细默契达到了车主的预期,永别有 28.2% 和 48.5% 的车主示意"极端悦目"和"悦目",15.5% 的车主示意"一般",仅有 7.8% 的车主明确示意"不满目"。
三、驾乘感受:加快智商出众

在预计一款车型驾乘感受如何时,每个东说念主所垂青的部分不尽疏浚。在这次看望中,有 51.1% 的车主示意更垂青"驾驶感受"。另外还有 31.1% 和 17.8% 的车主永别垂青"乘坐感受"和"驾驶和乘坐感受兼顾"。
能源方面,2025 款祯祥星河 A7 搭载由 1.5L 当然吸气发动机 + 单电机构成的插电式混动系统。其中,发动机最大功率 82kW,最大扭矩 136N · m,电动机总功率 175kW,总扭矩 262N · m,CLTC 纯电续航里程提供 70km 和 150km 两种采取。底盘方面,全系均经受前麦弗逊式 + 后多连杆式寥落悬架组合。

在进一步的看望中,将针对 2025 款祯祥星河 A7 在加快性能、转向性能、制动性能、静音性、惬意性、功能性以及安全性这 7 个方面进行驾乘感受悦目度看望。参与看望的车主关于"加快性能"和"惬意性"给出了较高评价,但也有部分车主觉得 2025 款祯祥星河 A7 在"静音性"方面还有可莳植空间。

在 2025 款祯祥星河 A7 驾乘感受的详细评价中,觉得"极端悦目"和"悦目"的车主占比之和接近七成,仅 8.8% 的车主示意"不满目"。
{jz:field.toptypename/}四、使用资本:养护用度基本合适预期

关于 2025 款祯祥星河 A7 车型的订价,不少车主觉得新车价钱适中,幸运飞艇手机app后期爱护也不贵,总体性价比出众。在看望历程中,有 71.8% 的车主觉得我方的购车价钱达到情态预期。而在购买车辆后,后期的使用资本上下成为车主最为温煦的话题。


2025 款祯祥星河 A7 搭载插电式搀杂能源系统,在本次针对车辆油耗的看望中,有 56.3% 的受访车主反馈车辆详细路况下的百公里油耗在 3-5 升;另有 25.2% 的受访车主示意油耗在 5-8 升之间。商量到不同车主地方区域的气温煦况和车辆驾驶作风齐会对油耗产生影响,因此这部分数据仅用作参考。此外,在参与看望的 103 份问卷中,有 84 份问卷觉得 2025 款祯祥星河 A7 的维修 / 爱护用度合适预期,在合理范畴内。

在 2025 款祯祥星河 A7 使用资本的总体评价中,参与看望的车主给出了相对客不雅的评价,示意"极端悦目"和"悦目"的车主占比永别为 26.2% 和 46.6%,另有 17.5% 的车主示意"一般",觉得"不满目"的车主占比为 9.7%。
五、质地可靠性:车身附件及电器问题稍多

把柄看望恶果败露,在领受到的 103 份灵验问卷中,有 25 份问卷败露车辆仍是出现过非东说念主为故障或质地问题,占比达到 24.3%。

在这些出现非东说念主为故障的车辆中,初次故障出当今行驶里程 1000-3000 公里的占比最高,为 37.9%。而关于出现故障时分段的看望恶果败露,有 64.1% 的车主示意车辆在购车 1 个月内便出现了故障。


在对车主的进一步看望中咱们发现,车身附件及电器出现非东说念主为故障的占比相对较高,这也体当今"这款车最严重的质地问题或弱势"看望恶果中。经看望发现,车主关于 2025 款祯祥星河 A7 的牢骚大多集中在"驾驶辅助系统故障",占比为 21.4%。此外,部分车主示意 2025 款祯祥星河 A7 还存在"漆面起泡开裂"和"续航里程不准"等问题。

尽管有部分车主关于 2025 款祯祥星河 A7 在质地可靠性方面存在牢骚,但依旧给出了相对客不雅的评价。其中,18.4% 的车主示意"极端悦目",39.8% 的车主示意"悦目",30.1% 的车主示意"一般",明确示意"不满目"的车主占比为 11.7%。
六、售前 / 售后工作:"定(订)金纠纷"牢骚较多
车辆在销售和后续爱护历程中,花费者的变装也从准车主变嫌为车主,在这时间与汽车经销商的战斗是最浮浅的。因此,汽车经销商售前 / 售后工作的质地和专科性,关于花费者选购车辆乃至后续爱护车辆齐起到至关病笃的作用。


在本次针对 2025 款祯祥星河 A7 售前 / 售后工作的看望中,所有这个词车主的爱护渠说念均采取了"授权 4S 店"。此外,在接到的 103 份问卷中,有 71 份问卷败露车主碰到过售前 / 售后工作方面的问题,占比约为 68.9%。


通过进一步看望得知,车主关于 2025 款祯祥星河 A7 在售前 / 售后工作的牢骚多集中在"销售问题"方面,这少量也体当今"车辆售前 / 售后工作存在的具体问题中"。其中,"定(订)金纠纷"的问题占比最高,部分受访车主示意经销商不予退还订金。同期,还有一些车主反馈 2025 款祯祥星河 A7 存在"不按约交车"等情况。

不外,在售前 / 售后工作总体评价中,接受看望的车主照旧给出了相对客不雅的评价,其中觉得"极端悦目"的车主占比为 7.8%,觉得"悦目"的车主占比为 33%,觉得"一般"的车主占比为 46.6%,觉得"不满目"的车主占比为 12.6%。
总评:


详细来看,2025 款祯祥星河 A7 凭借超长续航、大空间以及智能科技等中枢上风获得了市集的豪迈招供。从这次针对 2025 款祯祥星河 A7 "最悦目"项目标看望恶果来看,"内饰"成为悦目度最高的选项,占比高达 26.2%。而在"最不满目"的看望选项中,有 22.3% 的车主关于售前 / 售后工作有所牢骚,主要集中在"定(订)金纠纷"方面。不外就举座看望恶果而言,2025 款祯祥星河 A7 在同级别中竞争力较强,有 65% 的车主示意换车时还会商量祯祥星河品牌的车型。